石垣島でダイビングを楽しみたいダイバーのための宿「石垣島シーコロ」

Q&Aよくある質問

よくある質問

キャンセルの設定はありますか?

ございます以下の設定ですのでその通りにご請求致します。

7日前〜当日 100%
21日前〜8日前 70%
35日前〜22日前 50%
36日以上前 無料

「マリンツアー」も同様です。
当館は小規模で運営しているので気軽なキャンセルや変更には大きな営業的ダメージが大きいので、しっかりとしたキャンセル規定を設けておりますので上記をご納得の上ご予約下さい

近くにコンビニ・ATMはありますか?

あります(ファミリーマートがあり中にATMもあります)

食事をする場所はありますか?

多々ございます。
ハイシーズン・連休にいらしゃる方は予約を事前にするのをお勧め致します。

繁華街やバスターミナル・離島桟橋までは徒歩でどの位ですか?

男性で5分〜10分、女性で8分〜12分程で何処でも行けます。

他のお店でダイビングやスノーケリングのツアーに出るのですが泊まれますか?

申し訳ありません、お泊まり出来ません。
当館は石垣島に住み20年・ダイビング業18年のオーナーが営むお店なのでファンダイブ・体験ダイブ・ライセンス講習・スノーケルのツアーを「自社専用艇 Miss NADIA」を所有しているので独自開催出来るツアーを他店で参加される方のお泊まりはお断りさせて頂いております。

カードは使用出来ますか?

当館に直接予約の方はご使用可能です。
読み取り機の準備がありますので、事前にその旨スタッフまでお伝え下さい。

台風でのキャンセル費はかかりますか?

場合によります。
【無料のケース】
台風の影響で飛行機が飛ばない・または旅行会社からの取りやめの連絡があった場合この場合は「不履行証明書」を各社が発行しているのでそれをこちらにメール添付して頂けた場合は「無料」です。
【キャンセル費用が発生するケース】
お客様自身の判断でのキャンセルは上記規定の通りに発生致します。
例:台風で天気が悪そうだからやめておこうっと言ったゲスト様判断の場合